Cómo escribir una propuesta asesina de Upwork que haga que los clientes prácticamente pidan trabajar contigo

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Hace 3 años no pude conseguir un cliente en Upwork para salvar mi vida.

Había probado todos los métodos, desde escribir cartas de presentación "profesionales" hasta crear videos para cada cliente individual ...

Pero después de perder incontables horas y no obtener resultados, sabía que algo tenía que cambiar.

Al principio, le eché la culpa a Upwork y a todos los clientes "baratos" de allí ...

Pero al ver cómo ya había fallado en cualquier otro tipo de marketing (es decir, marketing de contenido, publicidad paga, etc.), no sabía a qué otro lado recurrir.

Esto me llevó a un hoyo de investigación, y después de días de revisar la información, luego de semanas de pruebas ...

Finalmente encontré una estrategia probada que comenzó a atraerme clientes de inmediato, en varias industrias:

Que es lo que voy a compartir hoy con ustedes.

Nuestro ejemplo

Al igual que con cada artículo de "cómo hacerlo" que escribo, he aprendido que siempre funciona mejor cuando tenemos un ejemplo con el que podemos relacionarnos, así que usemos este anuncio de trabajo para nuestro ejemplo hoy.

Como puede ver, esta publicación de empleo está buscando a alguien que pueda crear un vehículo que capture los contactos de correo electrónico, de esa manera puede enviarlos por correo electrónico cuando su campaña de crowdfunding esté lista.

Y si no está familiarizado con este proceso, esencialmente está buscando a alguien que pueda configurar una página de destino que se convierta como una locura, luego dirija el tráfico a ese aterrizaje con Facebook Ads, que es una de mis principales especialidades.

De todos modos, ahora que tenemos nuestro puesto de trabajo frente a nosotros y sabemos que esto es algo que podemos hacer, pasemos a la propuesta real.

Paso # 1 - Compromiso

Entonces, lo primero que desea hacer con cualquier propuesta es simplemente asegurarse de llamar su atención de inmediato.

Esto es extremadamente importante en un mercado abarrotado, especialmente cuando hay más de 20 trabajadores independientes que también compiten por su atención ...

Y la mejor parte es que realmente no es tan difícil de hacer.

Por triste que parezca, simplemente mostrarle al cliente que leyó su publicación de trabajo es suficiente para destacar en Upwork (ya que la mayoría de los freelancers usan propuestas de plantillas) ...

Entonces, para comenzar, siempre reconozco que leí su publicación de trabajo.

Hay algunas maneras de hacer esto, pero en este caso, comenzaría con:

Hola, veo que estás buscando a alguien para crear una página de destino de alta conversión ...

Uno que no solo capturará clientes potenciales de inmediato y mantendrá bajos los costos de sus anuncios, sino que también creará una lista de clientes potenciales para su próxima campaña de crowdfunding.

Por qué esto funciona tan bien:

Cuando los clientes miran la lista de solicitantes, solo ven la primera oración de una propuesta ...

Para comenzar, siempre es importante reconocer que ves lo que están buscando.

Esto debería ser suficiente para que hagan clic en su propuesta, luego, una vez que lo hagan, leerán inmediatamente la segunda oración ...

Lo que esencialmente les muestra que sabes EXACTAMENTE lo que están buscando.

Supongo que podría ver esto como una forma de leer la mente, donde está reconociendo la solicitud subyacente ...

Pero de cualquier manera, esto siempre es suficiente para captar su atención y es cuando salto a:

Paso # 2 - Autoridad

No estoy seguro de qué tan familiarizado está con la "persuasión ética", pero una de las partes más importantes de las ventas (es decir, la persuasión ética) es demostrar que sabe lo que está haciendo.

Siempre hay más de una forma de hacer esto, pero de cualquier manera, en la sección de autoridad, es importante mostrar su experiencia.

Esta es también el área donde mucha gente se equivoca, incluso si son conscientes de este concepto ...

Como piensan que es un momento en el que necesitan hablar, pero como dice la primera regla de marketing ...

Los clientes no se preocupan por ti, se preocupan por lo que puedes hacer por ellos.

Entonces como haces esto?

Simplemente compartiendo un elemento de cartera que sea relevante para su trabajo.

Lo único que debe recordar con esto es que hay dos tipos de "carteras" en el mundo independiente, y eso es:

  1. Basado en resultados, o
  2. No basado en resultados

Ahora sé que la diferencia se ve bastante directa en la superficie, y realmente lo es, pero te sorprendería cuántas personas confunden esto ...

Así que vamos a dar una visión general rápida de los dos.

Cuando se trata de resultados basados, eso incluirá cualquier habilidad en la que el cliente mida los resultados sobre los cosméticos o la finalización del trabajo.

Para darle un ejemplo de esto, cuando empecé como redactor de páginas de destino ...

Tenía cero clientes o experiencia en mi haber, así que simplemente construí una página de aterrizaje propia, dirigí el tráfico a esa página, tomé una captura de pantalla de mis resultados:

Lo puse en un Google Doc, lo compartí con el cliente y tuve mi primer concierto en la página de destino unos días después.

De hecho, compartiré eso con usted más adelante, pero antes de llegar allí, la otra forma de cartera se basa en "no resultados" ...

Y eso va a contener todo lo que no se puede medir directamente.

Algunos ejemplos de esto serían artículos de blog (ya que el cliente solo quiere ver su estilo de escritura), portadas de libros electrónicos (como quieren ver el diseño de sus capacidades de diseño) o sitios web de Wordpress (ya que quieren ver qué tan avanzado está).

Para darle un ejemplo de esto, en realidad gané mi primer trabajo de redacción de contenido sin ninguna experiencia, educación o comentarios de clientes ...

Simplemente escribiendo un artículo de 637 palabras en un documento de Google, luego compartiéndolo con el cliente y obteniendo mi primer papel unos días después.

De acuerdo, así que ahora que todo está fuera del camino, volvamos a nuestro ejemplo actual.

Como expliqué hace un segundo, este tipo de habilidad siempre se basará en los resultados, por lo que tomaré un par de capturas de pantalla de mis resultados y luego los compartiré en la propuesta, como se muestra a continuación:

Hola, veo que estás buscando a alguien que pueda crear una página de destino de alta conversión ...

Uno que no solo capturará clientes potenciales de inmediato y mantendrá bajos los costos de sus anuncios, sino que también creará una lista de clientes potenciales para su próxima campaña de crowdfunding.

Entiendo exactamente lo que está buscando y para darle un ejemplo de mis resultados anteriores, aquí hay algunas campañas similares que he completado recientemente:

https://docs.google.com/document/d/1wfcu6GOrFOeDKtq266LRaBU1rq_OKI6EyCWQkmD6Y-8/edit?usp=sharing

Por qué esto funciona tan bien:

Como puede ver, paso cero tiempo alardeándome y, en cambio, dejo que los resultados hablen por sí mismos.

Esto funciona bien por muchas razones, como cómo no me estoy jactando ...

Pero también funciona bien, ya que mantengo la propuesta breve y al grano.

En lugar de perder su tiempo con mis credenciales, experiencia y lo increíble que soy ...

Simplemente les doy 2 resultados para mirar, y confía en mí, eso es todo lo que realmente quieren ver.

Sugerencia adicional: siempre deles una URL que conduzca a 1 (quizás 2) elementos de cartera. He visto a muchos freelancers hacer esto, pero en lugar de dar 1 o 2 elementos relevantes, les dan su cartera completa ...

Y eso es contrario a nuestro objetivo en este momento, ya que los clientes no quieren buscar en una cartera completa, lo que probablemente los hará huir.

Bien, ahora que lo hemos completado ...

Es tiempo de:

Paso # 3 - Termina la propuesta

Este es posiblemente el mejor consejo que puedo darle, ya que muy pocos freelancers realmente entienden esto ...

Pero cada vez que contacta a alguien por primera vez, NUNCA quiere ir a la venta de inmediato.

No importa cuán útil esté tratando de ser o cuán buenas sean sus intenciones, si no se entusiasma con el cliente primero, siempre verán (inconscientemente) las ventas como una amenaza de baja guardia ...

Entonces, el propósito de una carta de presentación debe ser una cosa y solo una cosa, hacer que respondan.

Es por eso que siempre quieres terminar con una pregunta, ya que eso es lo que probablemente hará que respondan ...

Y esa parte se explica por sí misma, pero aquí hay algunas reglas que desea seguir:

  1. Asegúrese de que la pregunta provoque una respuesta "instintiva". En otras palabras, no desea preguntar algo que es demasiado difícil (es decir, ¿planea utilizar audiencias similares seguidas con anuncios de reorientación y crear un embudo?), Pero al mismo tiempo, no desea preguntar algo que es obvio (¿vas a hacer esto con una página de destino?)
  2. Cuando sea posible, haga una pregunta que sea relevante para su producto o servicio. A la gente le encanta hablar de sí misma
  3. Si puede recibirlos en una llamada telefónica, eso siempre funciona mejor. Diría que honestamente cierro al 90% de los clientes que recibo por teléfono, pero si usted es un profesional independiente internacional, me doy cuenta de que eso no siempre es posible
  4. Por último, si puedes hacer esto de una manera que demuestre tu experiencia, entonces eso siempre funcionará mejor (te mostraré esto en un segundo) ...

Entonces, para nuestro ejemplo, en realidad hay muchas maneras en que podemos hacer esto, pero en este caso, diría:

Hola, veo que estás buscando a alguien que pueda crear una página de destino de alta conversión ...

Uno que no solo capturará clientes potenciales de inmediato y mantendrá bajos los costos de sus anuncios, sino que también creará una lista de clientes potenciales para su próxima campaña de crowdfunding.

Entiendo exactamente lo que está buscando y para darle un ejemplo de mis resultados anteriores, aquí hay algunas campañas similares que he completado recientemente:

https://docs.google.com/document/d/1wfcu6GOrFOeDKtq266LRaBU1rq_OKI6EyCWQkmD6Y-8/edit?usp=sharing

E hiciste un buen trabajo al explicar el papel, pero solo curiosidad: ¿estás utilizando un embudo de crianza justo después de la página de destino, o simplemente estás creando una audiencia para que puedas enviar un correo electrónico cuando la campaña esté en vivo?

Por qué esto funciona tan bien:

Es esencialmente una forma de "autoridad oculta", ya que les estamos mostrando que entendemos lo que sucede después de que también se recopila la dirección de correo electrónico.

Esto ya sea:

  1. Danos la oportunidad de trabajar más (es decir, crear el embudo) o
  2. Al menos demuéstrales que entendemos completamente el proyecto y disparamos nuestras posibilidades de conseguir el papel.

Luego, después de que esto suceda, el cliente generalmente responderá con alguna forma de respuesta ...

Y después de eso, generalmente le preguntarán cuánto tiempo cree que le llevará completar este rol (si publicaron el trabajo por hora y, de ser así, eso sucede honestamente el 90% del tiempo).

Luego, una vez que lo hagan, solo diles tu respuesta honesta ...

Pero aquí está la clave, ofrezca mitigar sus preocupaciones con un contrato de precio fijo.

Esto funciona extremadamente bien ya que a nadie le gusta la incertidumbre de la facturación por hora, y aunque no le beneficiará mucho en las primeras etapas de su carrera como freelance ...

Una vez que tenga algo de experiencia y convierta los proyectos alrededor de 2 veces más rápido, entonces esos contratos se vuelven rentables, muy rápido.

Recordar:

  1. Siempre comience sus propuestas con compromiso. Esto no tiene por qué ser demasiado complejo, solo diles que lees su publicación de trabajo y esencialmente repites lo que están buscando
  2. El siguiente paso es siempre la autoridad, y con este paso, quieres mostrarles que sabes lo que estás haciendo. Una vez más, esto no tiene por qué ser complicado, ya que realmente solo desea compartir un elemento de cartera relevante (o resultados)
  3. Finalice la propuesta con una pregunta, ya que desea que respondan (objetivo principal de la carta de presentación)
  4. Una vez que han respondido, es cuando comienzan las ventas ... y la buena noticia es que, dado que ya te respondieron, tus posibilidades de conseguir el trabajo ya se han disparado.

Larga historia corta…

Conseguir clientes en Upwork realmente no es tan difícil, solo tienes que entender las estrategias que funcionan.

Confía en mí, como alguien que ha conseguido trabajos en muchas categorías diferentes:

Les puedo asegurar que estos principios funcionan para cualquier habilidad.