Cómo tomar riesgos en un sistema no diseñado para ello (lo que los maestros pueden aprender de Elon Musk)

Mientras John Spencer y yo estábamos desarrollando el CICLO DE LANZAMIENTO, se nos ocurrieron algunas áreas que probablemente eran obstáculos en el proceso creativo (inspirado en el diseño). Una de las claves del ciclo de lanzamiento es tomarse el tiempo de mirar, escuchar y aprender durante todo el proceso (esa es la L en el acrónimo LAUNCH).

Al hablar con George Couros sobre el ciclo de lanzamiento, tuvimos una buena conversación sobre cuándo era apropiado compartir ese aprendizaje.

La respuesta rápida: todo el tiempo. De principio a fin puedes aprender y compartir durante el proceso.

Ya sea que los estudiantes estén haciendo un Proyecto Genius Hour, los maestros que crean su propio PD o los líderes escolares que implementan una iniciativa, la clave es ser transparente con ese proceso de aprendizaje.

Aquí está el problema: ser transparente y compartir su aprendizaje significa abrirse a los fracasos públicos.

Esto es cierto para todos nosotros. Es uno de los mayores obstáculos en el proceso creativo. Y no es el fracaso. Es la resistencia para volver a subir y seguir intentándolo. Es la tenacidad de seguir atacando el problema y desarrollando soluciones. Es la sensación de que su trabajo no está completo hasta que haya realizado algún tipo de progreso.

Y sé lo que estás diciendo en tu cabeza en este momento, porque estoy diciendo lo mismo: una cosa es fallar y recuperarme en un grupo pequeño. ¡Es un nivel completamente diferente fallar frente a lo que parece ser el mundo entero e intentar continuar en el proceso creativo!

Pero, si queremos ser geniales. Si queremos que nuestros estudiantes sean geniales. Si queremos que nuestras escuelas sean geniales. El fracaso, y compartir ese fracaso, tiene que ser parte del proceso. No se puede ocultar. No se puede barrer debajo de la alfombra. No puede ser olvidado.

Estoy ahí contigo. Necesito aprender a fallar mejor, recuperarme más fuerte y no tener miedo de compartirlo con el mundo. Para mí, me inspira escuchar y ver a otros compartir fracasos épicos con una audiencia.

Introduce mi inspiración: Elon Musk.

Aprendiendo a fallar de Elon Musk

Una de las mejores lecciones para compartir todo el ciclo de lanzamiento está sucediendo en este momento. Estamos viviendo un momento increíble, donde cada paso del programa de SpaceX se transmite, comparte y discute en tiempo real. Si no está seguro de lo que estoy hablando, aquí está la esencia general (o puede leer este artículo de 30,000 palabras que me encantó).

Elon Musk fue cofundador de PayPal, donde ganó millones de dólares cuando la compañía vendió a eBay. En lugar de comprar yates y vivir de sus riquezas, Musk decidió abordar tres de los mayores problemas en los que podía pensar: dependencia de los combustibles fósiles, los viajes espaciales y la energía solar. Formó tres empresas. Tesla es la compañía automotriz que fabrica automóviles eléctricos y gigafactorías de baterías. SolarCity es la compañía más pequeña fundada en llevar energía solar a las masas. Y luego está SpaceX.

SpaceX ha traído la carrera espacial de vuelta al siglo XXI. El objetivo de Musk es lograr que un equipo de SpaceX viaje a Marte. Y él no está bromeando sobre esto. Están alcanzando casi todos los hitos en el camino. Pero la mejor parte de toda esta historia es que podemos verla en vivo. Los altibajos, victorias y fracasos. Es un proceso impresionante de Design Thinking que ocurre frente a nuestros ojos.

En 2005, cuando comenzaba este viaje con SpaceX, Musk dijo lo siguiente:

El fracaso ha sido una gran parte del espíritu de SpaceX desde el principio. De hecho, casi no lograron salir del negocio.

2006: primer lanzamiento - fracaso

2007: segundo lanzamiento - fracaso

2008: Tercer lanzamiento - fracaso

Solo les quedaba suficiente dinero y recursos para un lanzamiento más. Necesitaba tener éxito para obtener cualquier tipo de financiación. Como se describe en la publicación vinculada anteriormente, esto es lo que sucedió:

Un amigo de Musk, Adeo Ressi, lo describe así: “Todo dependía de ese lanzamiento ... Si funciona, éxito épico. Si falla, si una cosa es diferente y falla, falla épica. No en el medio. Sin crédito parcial. Ya había tenido tres fracasos. Habría terminado. Estamos hablando del caso de estudio de Harvard Business School: un tipo rico que se dedica al negocio de los cohetes y lo pierde todo ".
Pero el 28 de septiembre de 2008, SpaceX inició el cuarto lanzamiento, y lo logró. Pusieron una carga útil ficticia en órbita sin problemas, convirtiéndose en la segunda empresa de capital privado en hacerlo.
El Falcon 1 también fue el cohete más rentable que se haya lanzado: con un precio de $ 7.9 millones, cuesta menos de un tercio de la mejor alternativa de EE. UU. En ese momento.
La NASA se dio cuenta. El exitoso cuarto lanzamiento fue suficiente evidencia para ellos de que valía la pena confiar en SpaceX, y a fines de 2008, la NASA llamó a Musk y le dijo que querían ofrecerle a SpaceX un contrato de $ 1.6 mil millones para hacer 12 entregas a la ISS.

Tenga en cuenta que todas estas fallas fueron muy públicas. Livestreamed en línea. Escrito sobre en los medios de comunicación. Se habló entre colegas y empleados de SpaceX.

Entonces note algo más: probablemente no sabía nada de esto. Una de las lecciones más importantes que podemos aprender de Elon Musk sobre fallar y recuperarse públicamente es que, aunque pueda compartirlo con el mundo, no tiene que ser humillante. Musk y SpaceX fallaron con orgullo. Significaba que estaban tomando riesgos. Significaba que estaban avanzando e intentando hacer un mundo mejor.

Como maestros y líderes, a menudo podemos sentirnos derrotados cuando intentamos algo nuevo, nos arriesgamos y no obtenemos los resultados que esperábamos. Sin embargo, si compartimos ese viaje, estamos inspirando a otros a tomar medidas ellos mismos. Le estamos mostrando al mundo que no nos estamos "conformando" con lo que tenemos, sino que estamos trabajando activamente por algo mejor.

Almizcle sobre el problema fundamental de tomar riesgos

SpaceX ha seguido fallando desde ese exitoso lanzamiento. Pero con cada fracaso (y con cada éxito) se fortalecen como una empresa que practica la resiliencia y promueve la toma de riesgos. Su último riesgo es tratar de aterrizar un cohete (que entra en órbita) en una plataforma de aterrizaje en medio del océano. Han aterrizado con éxito un cohete en tierra, pero para lanzamientos más grandes necesitan la flexibilidad de aterrizar el cohete en un barco robot en el mar.

Hasta ahora han tenido cuatro intentos. Todos los fracasos. Tres estaban cerca, uno en absoluto. Ahora, a medida que avanzan en su quinto intento, aparecen artículos como este de la revista Wired en Internet: "Mire el cohete SpaceX (probablemente) se estrelle contra un barco robot (de nuevo)".

Pero para SpaceX así es como funcionan. El fracaso es parte del proceso. Echemos un vistazo al CICLO DE LANZAMIENTO para ver cómo están compartiendo, tomando riesgos, aprendiendo y fallando a lo largo de este proceso.

L: Mira, escucha y aprende
En la primera fase, SpaceX (incluido Musk) analiza experiencias pasadas, escucha a expertos y aprende unos de otros sobre su próxima misión o lanzamiento. Esto no siempre es bonito o fácil. Es mucho trabajo duro aprender a un nivel profundo, y puedes perderte cosas en el camino.

A: hacer toneladas de preguntas
Ahora llenos de una comprensión general, hacen preguntas y se sumergen más profundamente en su misión. ¿Por qué no funcionó esto? ¿Por qué falló este sistema? Hacer preguntas ayuda a llegar al siguiente paso.

U: Comprensión del proceso y / o problema
Esto lleva a comprender el proceso o problema a través de las experiencias. Aquí SpaceX está fallando y aprendiendo a través de esos fracasos. También están compartiendo con su equipo para que todos puedan estar informados y obtener un nivel más profundo de comprensión.

N: Navegar Ideas
El equipo de SpaceX ahora aplica ese conocimiento recién adquirido a posibles soluciones. En esta fase, navegan ideas. Aquí no solo intercambian ideas, sino que también analizan ideas, combinan ideas y generan un concepto para lo que crearán.

C: crear un prototipo
En esta próxima fase, crean un prototipo. Esto puede ser muchos prototipos. Podría ser un cohete, o un sistema para aterrizar, o una forma de usar menos combustible. La creación ocurre con el fracaso que a menudo se espera que sea el resultado inicial.

H: resaltar y arreglar
A continuación, comienzan a resaltar lo que funciona y a corregir lo que falla. El objetivo aquí es ver este proceso de revisión como un experimento lleno de iteraciones, donde cada error los acerca al éxito. Esto está sucediendo ahora en SpaceX al lanzar cuatro veces y fallar cuatro veces. Continúan resaltando, retocando y arreglando.

Esto no es fácil cuando comienza a correr riesgos. Puede parecer que todo el mundo está en tu contra. Puede parecer que todos piensan que estás loco. Como maestro o líder escolar, puede estar diciendo: "Si intento algo y fallo, nunca más se me permitirá correr riesgos creativos".

Musk lidió con sanciones y posibilidades similares cuando estaba iniciando SpaceX y tratando de descubrir cómo lidiar con los reguladores. Los reguladores controlaron cuántos "riesgos" podría tomar y cuáles eran las ramificaciones si fallaba y se equivocaba en el camino.

Pero en la mente de Musk, el problema no estaba en los reguladores mismos, sino en todo el sistema establecido. Señala esto en una cita particular:

Hay un problema fundamental con los reguladores. Si un regulador acepta cambiar una regla y sucede algo malo, puede perder fácilmente su carrera. Mientras que si cambian una regla y sucede algo bueno, ni siquiera reciben una recompensa. Entonces, es muy asimétrico. Entonces es muy fácil entender por qué los reguladores se resisten a cambiar las reglas. Es porque hay un gran castigo por un lado y ninguna recompensa por el otro. ¿Cómo se comportaría una persona racional en tal escenario?

La situación de la que está hablando es la aversión a la pérdida (aquí hay una gran publicación al respecto). Como dice Shane Parrish, "no se detiene en los reguladores, se extiende también a otras áreas. El mismo principio se aplica a la mayoría de los CEO, gerentes, líderes y maestros. Si desea predecir el comportamiento, observe de cerca los incentivos ".

Cambiemos la redacción en ese párrafo para los líderes escolares y el escenario del maestro:

Hay un problema fundamental con los maestros / líderes. Si un maestro / líder acepta cambiar una regla y sucede algo malo, puede perder fácilmente su carrera. Mientras que si cambian una regla y sucede algo bueno, ni siquiera reciben una recompensa. Entonces, es muy asimétrico. Entonces es muy fácil entender por qué los maestros / líderes se resisten a cambiar las reglas. Es porque hay un gran castigo por un lado y ninguna recompensa por el otro. ¿Cómo se comportaría un maestro / líder racional en tal escenario?

¿Suena esto extrañamente familiar? No es necesariamente culpa de ningún maestro o líder escolar o estudiante por no correr riesgos. A menudo se basa en el sistema que está en su lugar. Cuando un sistema castiga activamente a los tomadores de riesgos, tiende a haber menos de ellos.

Entonces, ¿es eso? ¿Deberíamos rendirnos, lanzar nuestras manos al aire y decir: "Bueno, supongo que no hay nada que podamos hacer!"

Sí, esa es una opción. Es una opción que muchos de nosotros tomamos cuando sentimos que estamos derrotados, frustrados y abrumados con la realidad actual de un sistema que castiga los riesgos y el fracaso. Pero, creo que hay otra forma de pensar en tomar riesgos. Uno que proporcione un resultado más esperanzador.

Como Musk dice: "Si algo es lo suficientemente importante, debe intentarlo, incluso si el resultado probable es el fracaso".

Cómo tomar riesgos en un sistema no creado para ello

Lo primero que podemos aprender de Musk al tomar riesgos es no hacerlo solo. Claro, Musk puso todo su propio dinero en la línea y comenzó las compañías por sí mismo, pero siempre ha construido y consultado con un equipo cuando se arriesga. Si estaba hablando con todos los científicos de cohetes e ingenieros de la NASA que podía encontrar, o consultando con antiguos expertos aeroespaciales, Musk decidió arriesgarse, luego reunió a un equipo para que sucediera. Es posible que este equipo no esté en su propia escuela o espacio, pueden estar en línea y de todo el mundo, pero necesita ayuda para llevarlo a cabo.

La segunda pieza es asegurarte de investigar y planificar lo mejor que puedas. Si se arriesga y se "arriesga", es probable que la gente no lo tome en serio a usted ni a su trabajo. Sin embargo, si tiene un plan respaldado por investigaciones e información, ahora su riesgo parece calculado y puede apreciarse incluso si puede fallar.

Tercero, y quizás lo más importante es dejar que otros vean el trabajo. La gente llama a Elon Musk el hombre más trabajador en su campo. Nunca cuestionan su ética de trabajo. No se considera que los riesgos que él o SpaceX asuman se basen en hacer las cosas con facilidad o en hacer recortes. Se comparten públicamente y se exhiben para ser medidas de éxito y contar una historia. Cuando escuchamos sobre Musk o SpaceX, vemos sus fallas como una parte integral de su historia y quiénes son, y por qué han llegado tan lejos.

Finalmente, debes ser honesto sobre las consecuencias. Si fallas y el riesgo no funciona, habrá consecuencias. Cada vez que damos un paso en una dirección, nos impide avanzar por otros caminos. Sea abierto con su equipo, colegas y estudiantes sobre las consecuencias de correr riesgos. Sin embargo, fallar no siempre trae consigo consecuencias negativas. Algunas de las mejores experiencias de aprendizaje suceden cuando fallamos. Gran parte del aprendizaje proviene del proceso, no del resultado final.

Margie Warrell, la autora de Stop Playing Safe, ha enumerado estas preguntas como un lugar para comenzar cuando comenzamos a decidir si dar un salto de fe y probar algo nuevo:

  • ¿Sigo haciendo lo que siempre se ha hecho, o desafío los viejos supuestos e intento nuevos enfoques para los problemas?
  • ¿Busco nuevos desafíos de manera proactiva o solo manejo los que ya tengo?
  • ¿Me arriesgo a estar expuesto y vulnerable, o actúo para proteger mi orgullo y mi parche de poder?
  • ¿Pido lo que realmente quiero o solo lo que creo que los demás quieren darme?
  • ¿Toco la bocina para asegurarme de que otros sepan de lo que soy capaz o solo espero que se noten mis esfuerzos?
  • ¿Digo lo que pienso o me muerdo el labio, para no revolverme las plumas o someterme a las críticas?

En última instancia, podemos aprender mucho de las experiencias (y fracasos) de personas como Elon Musk. Sin embargo, todo se reduce a nuestras creencias, y si realmente creemos que algo es lo suficientemente importante como para arriesgarse y posiblemente terminar fallando.

Para mí, sé que celebrar el fracaso es difícil de hacer. Y tal vez no deberíamos celebrar el fracaso, sino celebrar el acto de arriesgarse y recuperarse independientemente del resultado.

Aquí hay que probar cosas nuevas, apasionarse por su trabajo y asumir riesgos en el futuro que beneficiarán a todos nuestros estudiantes en el presente y en el futuro.

Llamada a la acción

Me encantaría escuchar sus comentarios a continuación, y también tengo la Guía épica para la propiedad de los estudiantes a la que pueden inscribirse aquí porque todos necesitamos una guía e inspiración (no solo los pasos para completar la tarea). Esta guía muestra CINCO proyectos diferentes para lograr que los estudiantes creen mientras aprenden de fallar en el camino. ¡Disfrutar!