Cómo prepararse para una reunión individual como empleado

Muchos gerentes dicen rotundamente que su mayor frustración es cuando los empleados no están preparados para una reunión uno a uno.

¿De verdad?

En los últimos cuatro años, he escuchado que innumerables gerentes, directores generales y dueños de negocios me dicen una versión de esto:

"Durante un uno a uno, haré una pregunta y hay silencio en el otro extremo. O lo usarán como una sesión de queja y está claro que no han tenido en cuenta qué comentarios están ofreciendo. La falta de preparación simplemente me mata ".

Como empleado, esto puede ser algo sorprendente de escuchar. A menudo subestimamos lo irritante que puede ser para un gerente cuando no estamos totalmente preparados para una reunión individual.

Sé que no me preparé para ninguno de mis amigos, hace seis años, cuando era empleado. Por miedo, ansiedad y un poco de temor por cómo iba a ser la conversación, saqué de mi mente mi inminente reunión uno a uno. No pensé en lo que quería decir en las semanas (y días) previas. “¿Realmente valió la pena poner la energía para hacerlo? Nah ... Pensé para mí mismo. Entonces decidí no hacerlo. Como resultado, cuando mi jefe me preguntó: "¿Qué crees que podría ser mejor en la empresa?", Mi respuesta fue vaga y no significativa.

En el momento, se sintió como algo seguro y cómodo de hacer. Pero la verdad es que solo me lastimo. Perdí mi oportunidad de influir en el cambio real. Y, solo frustraba aún más a mi jefe, que estaba perplejo porque parecía insatisfecho pero nunca expresó mis preocupaciones directamente.

Finalmente, dejé la compañía. Pero desearía haber abordado las reuniones personales de manera diferente, con menos pasividad y más positividad. Desearía haber visto esas reuniones individuales como una oportunidad en lugar de un obstáculo. Desearía haber aprovechado a esos uno a uno como un momento para involucrarme y profundizar con mi gerente, en lugar de usarlos para crear distancia y supurar la apatía.

En los seis años posteriores a ser empleado, ahora como CEO, aprendí el poder de prepararme para uno a uno. No solo los gerentes deben prepararse para ellos, sino también los empleados.

Sabiendo lo que sé ahora, esto es lo que desearía haber considerado al prepararme para una reunión individual con mi entonces jefe ...

Comparte lo que más te ha motivado.

Los gerentes anhelan saber qué deberían hacer para ayudarlo a hacer su mejor trabajo. Después de todo, el trabajo final de un gerente es crear un entorno que le permita aprovechar su propia motivación intrínseca. Durante tu uno a uno, asegúrate de compartir lo que más te ha motivado tangiblemente en la empresa: ¿Cuál ha sido tu proyecto favorito? ¿Quién era alguien que realmente disfrutabas trabajando? ¿Por qué fue tan estimulante para ti lo que estabas trabajando?

Revela lo que te ha estado drenando y desmotivando.

Como empleado, siempre es difícil plantear una crítica de la empresa, especialmente si se trata de los hábitos y acciones de su propio gerente. Le preocupa que se malinterprete como "queja", que su gerente lo tomará como algo personal y que podría afectar su progreso profesional. O quizás lo peor, se esforzará por compartir sus comentarios y no sucederá nada. Si bien todos esos escenarios podrían ser posibles resultados, lo que debemos recordar es que si no hablamos de ello, nuestros gerentes nunca lo sabrán. Las pequeñas cosas, ya sea que su gerente lo interrumpa durante las reuniones o siempre le pida que se quede tarde, suman. Ellos corroen tu capacidad de sentirte energizado por tu trabajo. Si no dices algo, ¿quién lo hará? Cuando hable y exprese comentarios duros, trate de abordar la conversación con cuidado, observación, falibilidad y curiosidad. Es un camino difícil y delicado para viajar. Pero es un camino que vale la pena si desea que su entorno de trabajo mejore.

Explica cómo quieres estirarte y crecer.

Tu relación personal con tu gerente es tu oportunidad de hacerle saber cómo te gustaría que te empujen y desafíen aún más en tu rol (o fuera de tu rol). Tómese el tiempo para reflexionar sobre lo que le gustaría mejorar o trabajar profesionalmente. Tal vez sea algo más amplio, como aprender a ser más paciente y estratégico en su pensamiento. O tal vez se trata mucho más de obtener una habilidad específica, como convertirse en un mejor escritor. Sugiera proyectos potenciales sobre cómo le gustaría crecer en esas áreas y vea si su gerente tiene alguna idea al respecto. Pídale consejo a su gerente sobre qué libros, clases o personas con las que debería hablar para ayudarlo a lograr el mayor aprendizaje que está buscando.

Destaque por lo que está agradecido acerca de la empresa, el entorno de trabajo o cómo lo ha tratado su gerente.

Hacer comentarios durante un uno a uno no se trata solo de acercarse a lo malo. Es el momento perfecto para señalar lo bueno, especialmente las cosas buenas que su gerente ha hecho o dicho. Piense en lo que hacen sus gerentes que su gerente anterior en otra compañía nunca hizo. ¿Cuáles son las cosas que quieres asegurarte de que ella sepa que no das por sentado? Sé específico y di gracias. No solo ayudará a elevar la moral de su gerente (que necesita el apoyo positivo, ya que ser gerente puede ser un trabajo ingrato de alguna manera), sino que ayuda a guiar a su gerente a duplicar las cosas que aprecia.

Considere lo que le ha resultado confuso o preocupante en la empresa.

¿Le preocupa que la empresa crezca demasiado rápido y pierda algo de su cultura original? ¿Estás confundido por qué la compañía decidió cambiar su visión a mediados de año, cuando las cosas han ido tan bien? Considere la posibilidad de nivelar con su gerente sobre qué incertidumbre pesa en su mente durante el uno a uno. Es mucho más difícil tratar de plantear esas preguntas fuera de una reunión individual, así que aproveche el hecho de que ha dedicado tiempo para discutir preguntas más importantes sobre el estado de la empresa con su gerente.

Sugiera una cosa que vea como su mayor deficiencia, y lo que desea hacer para compensarla activamente o mejorarla.

Durante su uno a uno, su gerente está obligado a compartir algunos comentarios constructivos en un área que podría mejorar. Aunque a veces es intimidante, es algo bueno y útil, y algo para lo que debe prepararse. Para ayudar a que la conversación sea más fácil para ambos y para mostrar que está buscando mejorar activamente, ofrezca algunas ideas sobre los momentos que desearía haber manejado de manera diferente. Esto podría venir en forma de objetivos, tales como: "Quiero encontrar formas de hacer más preguntas al interactuar con los clientes" u observaciones de áreas que desea fortalecer, tales como: "Tengo una tendencia a apurar algunos de mis proyectos, y quiero encontrar formas de centrarme más en la calidad en lugar de la velocidad ".

Prepare 3 a 4 preguntas para hacer, para ayudarlo a comprender mejor cómo enfocar sus esfuerzos en el futuro.

En caso de que su gerente no haga preguntas que cubran todo lo que le gustaría cubrir, querrá tener algunas preguntas preparadas. Aquí hay algunos ejemplos de preguntas que puede hacer que lo ayudarán a comprender mejor cómo puede mejorar como contribuyente individual y ayudarán a su gerente a comprender qué puede estar haciendo mejor también:

  • ¿Ves algún potencial sin explotar en el trabajo que estoy haciendo? ¿Un área que crees que podría presionar un poco más o explorar más a fondo?
  • ¿Qué ha sido frustrante o confuso de trabajar conmigo? ¿Dónde ves la mejor oportunidad para mejorar?
  • ¿Cuál es el mayor desafío que sientes que enfrentas como gerente? ¿De qué maneras puedo ser útil para superar o enfrentar ese desafío?
  • ¿Qué es lo que más te preocupa del equipo?
  • ¿De qué estás más orgulloso de que el equipo haya logrado?
  • ¿De qué maneras te he ahorrado tiempo o hecho tu trabajo más fácil? ¿Qué puedo hacer para hacer más de esas cosas?
  • ¿Dónde ve al equipo o la empresa dentro de un año y qué puedo hacer para ayudar a asegurarnos de que logremos esa visión?
  • ¿Cuáles son los mayores desafíos que prevé el equipo o la empresa que enfrentará en el próximo año?

Esto puede parecer mucho. Podría recomendar tomar 30 minutos más o menos para reflexionar sobre algunos de estos elementos, e incluso escribir algunas preguntas, usted mismo.

Pero tenga en cuenta que cuanto más ponga en un uno a uno, más podrá salir. Si bien una reunión de treinta minutos o una hora no parece mucho, es una oportunidad para crear una mejor relación con su gerente, mejorar el ambiente de trabajo que lo rodea y ser más feliz en su trabajo.

P.S .: Esto se publicó originalmente en el blog Conozca a su equipo. Si disfrutaste esta pieza, siéntete libre de compartirla + dársela para que otros también puedan encontrarla. Gracias (Y siempre puedes saludar en @clairejlew).