Cómo comercializar su negocio cuando nada funciona

Comencé mi viaje empresarial cuando una publicación de blog interesante fue suficiente para llamar su atención ...

... un tweet bien elaborado podría iniciar una relación de trabajo a largo plazo con un socio y un podcast, bueno, la gente todavía no sabía qué hacer con ellos.

No hace falta decir que las redes sociales, los blogs y los podcasts han cambiado mucho en los últimos 8 años y medio que he estado en el negocio.

El marketing por correo electrónico también ha cambiado mucho. Enviar correos electrónicos semanales solía parecer mucho, pero ahora, si no envía varias veces a la semana, es probable que sus correos electrónicos se pierdan en el mar de otros correos electrónicos que reciben sus suscriptores.

El hecho es que "lo que funciona" ha cambiado.

De hecho, para muchos dueños de negocios que conozco, parece que ya nada funciona.

Si siente que está trabajando duro para compartir su negocio con personas que se preocupan pero que no está llegando a ningún lado, puede ser debilitante. Después de todo, ¿cómo puede hacer un esfuerzo para el trabajo que realmente quiere hacer si incluso puede hacer que la gente preste atención?

Después de meses o años de invisibilidad percibida, es probable que renuncies por completo.

Este verano, estaba hablando con Lisa Robbin Young, fundadora de Ark Entertainment Media, sobre esto y ella dijo: "Cuando la gente dice que nada funciona, de lo que realmente están hablando es de tácticas". No podría estar más de acuerdo.

Tácticamente, el panorama del marketing está pasando por un cambio radical.

El poder se está consolidando entre algunas plataformas clave. Esas plataformas, sus canales de distribución para marketing, controlan cómo se comparte el contenido, con quién puede conectarse y lo que se ve. Sin una forma confiable de correr la voz sobre lo que está publicando en el mundo, incluso los medios que posee tienen menos valor para usted como propietario de un negocio.

Puede parecer, en este punto, que la situación es grave.

No es.

Todavía hay una gran oportunidad hoy para empresas independientes como la suya. Las personas tienen hambre de comprar a compañías que representan sus valores, les hacen sentir cosas distintas a la ira o el miedo, y crean ofertas significativas o innovadoras.

La suya es una de esas compañías.

Entonces, ¿cómo se llega a las personas que tienen tanta hambre de comprarle?

Ciertamente no es tratando de terminar con el algoritmo de Facebook, ser más astuto que los bots en Twitter o cubrir sus mensajes de marketing en la última copia de Snapchat.

Olvídate de buscar la táctica mágica de marketing que va a cambiar tu negocio y comienza a ser real sobre lo que tu marketing debe hacer por ti.

1.) Comercializar a una persona a la vez.

Tal vez se te ocurrió la idea de que las redes sociales te ayudarían a llegar a cientos o miles de personas a la vez. Tal vez pensaste que podrías crear "algo de contenido" y de repente las masas lo verían, le darían me gusta y lo compartirían para no tener que hablar con nadie sobre tu negocio.

Debo admitir que hubo un momento en que esto era parcialmente cierto. Ese momento no es ahora.

El marketing es, y siempre ha sido, la búsqueda de llegar a una persona a la vez con algo que desean o necesitan, ya sea contenido, un producto o una conversación.

Olvídese de averiguar cómo transmitir a más personas (sí, un día su alcance en Facebook se convertirá en cero) y comience a descubrir cómo conectarse con la persona correcta que necesita lo que ofrece a continuación.

Es muy posible que todavía los encuentres en Facebook, Instagram o Twitter, pero no los encontrarás gritando en el éter.

Siguiente paso: hacer una lista.

Mis clientes hacen listas de 10, 20 o 30 personas que desean comprar lo que están vendiendo. Luego encuentran formas de llegar a esas personas una a la vez. Podrían enviar correos electrónicos, enviarles mensajes en Facebook, incluso podrían, perecer el pensamiento, levantar el teléfono.

Este intento genuino y personal de conexión casi siempre resulta en miles de dólares en ventas, fanáticos de por vida y un gran suspiro de alivio cuando se dan cuenta de que nunca tienen que "lanzarse" nuevamente.

2.) Céntrate en lo que te entusiasma más.

Su nivel de entusiasmo es un gran indicador de su probabilidad de éxito cuando se trata de marketing.

Por supuesto, dado que muchos dueños de negocios se dicen a sí mismos que odian el marketing, este es un gran problema. Esas personas no van a ser muy entusiastas. Ellos son los que constantemente intentan encontrar esa táctica mágica de marketing y su entusiasmo disminuye cada vez que el último fab se cae.

Afortunadamente para ti, puedes convertir tu entusiasmo en una ventaja injusta.

Dacher Keltner, autor de The Power Paradox, escribió: "Los grupos nos dan poder cuando estamos entusiasmados, alzamos la voz, hacemos declaraciones audaces y expresamos interés en los demás". También dice que el entusiasmo fue el indicador más fuerte del poder social sostenido en los grupos que estudió Siéntase libre de sustituir "grupo" con "mercado" o "comunidad" aquí.

Si quiere construir ganar atención y poder para su negocio, ¡tendrá que mostrar algo de entusiasmo!

Siguiente paso: hacer otra lista. Esta vez, enumere de 10 a 20 ideas o temas con los que no está de acuerdo en su mercado. Luego, enumere de 5 a 10 aspectos o características de su producto o servicio que le apasionen increíblemente. Finalmente, enumere de 5 a 10 conceptos erróneos que sus clientes potenciales hacen y cómo su oferta los transforma.

Ahora tiene una gran lista de cosas sobre las que puede hablar o escribir con entusiasmo. Intente crear correos electrónicos, publicaciones de blog, episodios de podcast o videos de esta lista. Intente hablar con grupos locales sobre algo en la lista. Intente mostrar elementos de la lista en su próxima llamada de ventas.

Su entusiasmo contribuirá en gran medida a conectarlo a usted y a su empresa con las personas adecuadas.

3.) Mostrar, no contar.

Sus clientes potenciales son más escépticos que nunca, y con razón.

Realmente no están interesados ​​en leer, escuchar o ver algo que explique algo que han escuchado un millón de veces antes, pero que nunca han visto resultados.

Tampoco quieren saber cómo su producto es el mejor, más innovador o más divertido jamás creado.

Necesitan verlo. Quieren una demostración. Quieren que se les muestre lo que hay adentro, cómo funciona y por qué funciona.

Si su producto es realmente diferente, quieren ver esa diferencia con gran detalle, junto con las cosas que han probado antes.

Y sí, "mostrar, no decir" se aplica tanto a las empresas basadas en servicios como a las empresas basadas en productos.

Siguiente paso: Sea creativo, transparente y esté dispuesto a poner su oferta al lado de otras ofertas para mostrar las diferencias. Cree un video, una presentación de diapositivas, una infografía o una lista de verificación que realmente muestre lo que es realmente único y especial sobre lo que está ofreciendo.

Lo que funciona no es nada nuevo.

La estrategia y las tácticas que necesitará para comercializar con éxito su negocio no se están desarrollando en una oficina elegante en Silicon Valley en este momento. Son acciones de base, de persona a persona, auténticas y transparentes que siempre han funcionado para hacer crecer los negocios.

Esas acciones, como levantar el teléfono o hablar frente a un grupo de miembros de la comunidad local, pueden hacer que su corazón lata la forma en que publicar 10 veces al día en Facebook no lo hace, pero son infinitamente más efectivas.

Si recién comienza y se pregunta cómo encontrar sus primeros 100 suscriptores de correo electrónico o si tiene miles de personas en su audiencia y no tiene idea de cómo volver a involucrarlos en este mundo nuevo y valiente, la respuesta está en estas 3 claves: mercado una persona a la vez, concéntrese en lo que le entusiasma más y muestre no contar.

Esta publicación fue publicada originalmente en CreativeLive.