Cómo lidiar con el fracaso

Seamos honestos: nadie espera fallar en nada. Hablamos de las virtudes del fracaso, pero la verdad es que el fracaso es doloroso tanto para los empresarios que lo experimentan como para los financiadores que pierden su capital.

Personalmente, he estado en el extremo corto del "fracaso" de los empresarios que he financiado más veces de las que me gustaría recordar. La verdad que muchos VC no están dispuestos a decirte es cuánto de la riqueza personal es erosionada por las pérdidas de invertir en los sueños y negocios de los empresarios.

Los VC (me parece) se perfilan como estos seres casi celestiales que no se ven afectados por las pérdidas y tienen tolerancia al dolor e infinito. Esto simplemente no es cierto. La verdadera creación de riqueza para el VC no está en los fondos que él o ella administra o cuánto desembolsan, sino en la parte superior del capital al final del período de transacción. Por lo tanto, las pérdidas no solo son desagradables, sino que también son personales.

Hace poco estuve hablando en una conferencia para capitalistas de riesgo (específicamente VC de alto impacto en etapa temprana) en Sri Lanka y, en lugar de contarle al cuento de hadas de cuántas empresas he invertido, elegí hablar sobre el verdadero costo del capital de riesgo: el El dolor de perder dinero, la realidad de erosionar su propia riqueza personal y la desilusión de que muchas veces se dan cuenta de que los propios empresarios a veces pueden ser muy económicos con la verdad. A menudo tergiversan las ventas, la responsabilidad fiscal, la etapa de desarrollo (para empresas tecnológicas) y sus propias capacidades técnicas y de gestión. Hemos tenido empresarios que tergiversan las cifras de existencias disponibles para engañarnos a nosotros, a los inversores y, en última instancia, apuntalar el valor de la empresa.

Lo más desconcertante es saber que en la mayoría de los casos en los que hemos descubierto estos motivos, la intención fue clara y deliberada. Entonces, el emprendedor deliberadamente decide engañarnos de nuestros fondos.

Sin embargo, sigo siendo optimista sobre la inversión en emprendedores.
¿Por qué?

¿Qué es lo que me mantiene atravesando el dolor, la decepción y el drama del capital de riesgo?

¿Qué lecciones pueden aprender otros empresarios del viaje que he recorrido con fracaso?

1. Domina la habilidad de resurgir

Conquistar el fracaso tiene menos que ver con la evidencia científica de que las cosas estarán bien y más con la pura voluntad y la determinación de levantarse e intentar nuevamente. Suena esponjoso, lo sé, pero la tenacidad que se requiere para ganar en este juego que jugamos se llama vida y su mini-torneo, el negocio, es algo que tienes que aprender tú mismo. Lo que he aprendido en la última década de negocios es que no darse por vencido se trata menos de encontrar la evidencia de que las cosas van a estar bien, y más acerca de creer, incluso sin la evidencia que lo demuestre, que volverá a emerger en el otro extremo y mejor.

Por lo tanto, el capital emocional requerido para resurgir es un activo clave en el balance de la vida.

2. Centrarse en el desarrollo y el aprendizaje.

¿Recuerdas esa vieja expresión cliché, "todo sucede por una razón"?
Como muchos clichés, a menudo se usa porque a menudo es cierto. Lo que nos nubla con las lecciones del fracaso es que nos enfocamos tan intensamente en el dolor y la vergüenza asociados con ese fracaso y olvidamos que todo el dolor es instructivo. Cuando vas al gimnasio por primera vez, el dolor que te saluda la mañana siguiente a esa sesión de gimnasio es incalculable. Es incómodo, inoportuno, indeseable y simplemente insoportable. Pero (y sí, sé que no debería comenzar una oración con una conjunción) cualquier conejito de gimnasio le dirá que la forma más rápida de deshacerse del dolor es volver al gimnasio y entrenar nuevamente. Los adictos al gimnasio más experimentados le dirán que sus cuerpos no sienten lo mismo sin esa sensación muscular de dolor y crecimiento.

El crecimiento y el dolor son hermanas gemelas nacidas del mismo útero: el desarrollo.

Entonces, en lugar de revolcarse en la autocompasión, tómese un momento para analizar las lecciones de ese fracaso. Hoy tenemos un proceso en el negocio a través del cual trabajamos a través del dolor del fracaso. Lo hacemos en la etapa de salida de las transacciones. Pedimos, discutimos y documentamos las respuestas a las siguientes preguntas:

a. ¿Por qué no logramos nuestro objetivo declarado (a menudo medido por la TIR)?
segundo. ¿Cuáles fueron las principales fuerzas que llevaron al fracaso de la inversión?
do. ¿Cómo podría haber evitado estos?
re. ¿Qué necesitamos implementar internamente en el negocio para asegurar que evitemos los mismos resultados en el futuro?

Observe cómo las preguntas se enfocan hacia adentro y asuma que teníamos los poderes completos para determinar el resultado final. Como principio, creemos que estamos a cargo de nuestros destinos, no del destino, "ellos" o el universo. Estamos.

3. El conocimiento es un proceso, no una mercancía finita

(Este es un extracto de nuestro libro interno de lápidas. Acompaña cada salida)
Fallamos.
Cuando fallamos nos duele.
Cuando lastimamos aprendemos.
Cuando aprendemos, sanamos.
La curación trae sabiduría.
La sabiduría trae fortuna.

Este es el mantra de nuestro equipo de inversión. Por lo tanto, tenemos claro que la VC por su naturaleza es de alto riesgo. Si bien el riesgo se puede gestionar, también tenemos claro que no correr el riesgo no es lo mismo que gestionar el riesgo. No correr el riesgo es elegir no participar y eso no es aceptable. Por lo tanto, estamos interesados ​​en actualizarnos como liderazgo, nuestra gente, como nuestro recurso más importante, y nuestros sistemas comerciales para operar y pensar en los problemas de manera más rápida y mejor, cada vez en cada iteración mejorando y aprendiendo. Nunca podemos conocer todos los desafíos que tenemos por delante, pero podemos APRENDER a pensar en ellos mejor y más rápido.

Entonces el conocimiento es una construcción fluida. Lo que sabemos hoy y lo que nos hace líderes en el mercado hoy puede quedar obsoleto mañana.
Recuerde: la mejor práctica es la respuesta más correcta clínicamente a los problemas de ayer.

Vusi Thembekwayo
CEO, MyGrowthFund
www.mygrowthfund.co.za