¿Cómo construir una empresa exitosa como Microsoft?

por Amanda Johnson, Consultora de Motivación de Empleados de ClickHelp.com - herramienta profesional de redacción técnica

Trabajo como consultor de motivación de empleados para escritores técnicos. Y me enfrenté a la necesidad de formar equipos, porque las buenas relaciones entre compañeros de trabajo realmente pueden ser útiles para la promoción exitosa de una empresa.

El ejemplo sorprendente es Microsoft. Phil Spencer es el vicepresidente ejecutivo de juegos en Microsoft. Actualmente es el jefe de la marca Xbox. En la entrevista, compartió sus pensamientos sobre la atmósfera tóxica en la empresa y cómo influyó en el éxito.

Las diferencias eran comunes en la empresa. La decadencia moral y la falta de confianza entre la gerencia y los empleados afectaron las ventas y la cuota de mercado de Xbox One cayó.

"El comportamiento tóxico no solo hace daño a un individuo. Duele a nuestra comunidad "- Phil Spencer

Phil Spencer dio consejos sobre cómo construir un equipo sólido:

  • Desarrollar empatía y confianza dentro de un equipo. El líder del equipo debe prestar atención a las preocupaciones del equipo y aprender a confiar en ellas.
  • Sé un verdadero líder y asume la responsabilidad. "Es el trabajo del líder absorber el golpe ... y ser claros sobre nuestra cultura y lo que representamos", dice Phil Spencer.
  • Aprender de los errores. Él describe esta declaración de esta manera: "Una de mis áreas más grandes de un líder de crecimiento es escuchar primero en lugar de saltar con supuestas respuestas".
  • Escuche y amplifique a las personas que están menos dispuestas a hablar. "Algunas personas son más tranquilas", dijo. "A menudo, las mejores ideas y soluciones provienen de las más tranquilas".

Estos consejos son realmente útiles y los tengo en cuenta al trabajar con el equipo de ClickHelp. En mi programa actual de trabajo en equipo uso juegos. Y quiero compartir métodos y mi experiencia positiva contigo.

1. ¿Cómo me llamo?

Crea un conjunto de nombres en las notas Post-It. Deben ser personas famosas o personajes que todos conocen. Por ejemplo, Elizabeth I o Donald Duck. Luego pegue una nota en la frente de cada miembro. La gente debe moverse por la habitación y hacer preguntas de sí o no hasta que adivinen. Entonces las personas interactuarán con aquellos compañeros de trabajo con quienes no se comunicaron antes.

2. Lona de agujero

Necesitas una pelota, una lona circular y unas tijeras. Haz agujeros en la lona. Los miembros del equipo deben sacudirlo para no dejar caer la pelota.

Este juego desarrolla cualidades tales como cuidado, deliberación, etc.

3. Cerca eléctrica

Apriete una cuerda entre dos sillas. Un miembro del equipo debe tocar a otro miembro y pasar la cuerda. Esto ayudó a generar creatividad y generar ideas.

4. Telaraña

Este juego para exteriores. Crea una web usando cuerdas. Para llegar al otro lado, los miembros deben cruzarlo sin tocarlo. Además, los miembros no deben cruzar las mismas formas que cualquiera antes que ellos.

5. Charadas inversas

En las charadas ordinales, una persona actúa mientras que otros miembros del grupo intentan adivinar. Pero en charadas inversas las reglas son opuestas. Una persona trata de adivinar, pero otras se ponen de pie y trabajan juntas. Esta versión del juego es más útil para la formación de equipos porque los miembros del equipo deben trabajar en estrecha colaboración.

Estos consejos tuvieron un impacto positivo en nuestro equipo. Los empleados se volvieron más responsables y considerados entre sí. Los gerentes comenzaron a prestar atención a las opiniones de los trabajadores de oficina. Por supuesto, esto es solo el comienzo y tenemos mucho que hacer. ¡Y seguiré compartiendo mi experiencia contigo! Para no perderte mis nuevos artículos, únete a mi blog y a mis redes sociales, donde encontrarás no solo artículos cognitivos, sino también imágenes inspiradoras y motivadoras.

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Amanda Johnson
Consultor de motivación de empleados para ClickHelp.com: la mejor herramienta de documentación en línea para proveedores de SaaS