Cómo aumentar la calificación de su App Store con un enfoque simple y fácil

A los usuarios les encanta ver altas calificaciones de aplicaciones cuando deciden qué aplicaciones descargar. Si dos aplicaciones hacen lo mismo, pero una tiene una calificación más alta que la otra, ¿cuál crees que elegirían la mayoría de los usuarios?

Varias de las aplicaciones más populares en la App Store han visto saltar sus calificaciones desde el rango 3.5–4.5 hasta 4.8–5.0. Al mismo tiempo, ¡también están viendo que su recuento de revisiones salta de 5,000–15,000 revisores al rango de 100,000–1,000,000!

Por ejemplo, echemos un vistazo a Instagram:

Instagram en la tienda de aplicaciones iOS 11

4.8 estrellas de más de 580,000 revisores. Pero Instagram es una aplicación enorme, por lo que no es difícil ver por qué tanta gente la hubiera calificado.

Echemos un vistazo a cualquier aplicación aún más grande que Instagram: Facebook:

Facebook en la tienda de aplicaciones iOS 11

Facebook tiene una calificación de 3.0 estrellas de solo 14,500 usuarios. ¿Cómo consiguió Instagram que 40 veces más usuarios calificaran su aplicación cuando Facebook tiene muchos más usuarios que Instagram?

Indicador de calificación de Apple

La respuesta es la ubicación estratégica de la solicitud de calificación nativa de Apple:

Antes de que existiera esta solución nativa, los desarrolladores tenían que llevar a los usuarios a la App Store para calificar sus aplicaciones. ¡Ahora con la solución de Apple, los usuarios pueden tocar la calificación que desean, presionar enviar y listo!

Está disponible para iOS 10.3 y superior, por lo que sus usuarios de iOS 10 no se quedarán atrás.

La solicitud es muy fácil de agregar y solo toma un par de líneas de código:

// Agrega esto cerca de la parte superior de tu archivo
importar StoreKit
// Ponga esto donde desea que aparezca el mensaje de revisión
SKStoreReviewController.requestReview ()

Haciendo buen uso de la solicitud

Antes de saltar y pegar esto en cualquier lugar de su aplicación, debe considerar su base de clientes. ¿En qué parte de su aplicación puede mostrar este mensaje que permita a los usuarios participar de manera positiva?

No hay una respuesta correcta a esta pregunta, pero aquí hay algunas ideas:

  • Para aplicaciones de compras: después de una o más transacciones exitosas.
  • Para aplicaciones de consumo de contenido, después de un cierto período de tiempo. O, después de que X número de canciones / videos / libros hayan terminado.
  • Para aplicaciones de redes sociales, después de que un usuario cree contenido. O cuando un usuario interactúa con X número de contenido de otras personas.

Cosas a tener en cuenta

"Debido a que este método puede o no presentar una alerta, no es apropiado llamarlo en respuesta a un toque de botón u otra acción del usuario".
https://developer.apple.com/documentation/storekit/skstorereviewcontroller/2851536-requestreview

requestReview () devolverá un mensaje basado en la política de la App Store regida por Apple. No debe presentar una alerta de antemano preguntando a los clientes si están disfrutando de su aplicación. Si lo hace, existe la posibilidad de que no vean un aviso de calificación que resulte en una mala experiencia del usuario.

"Puede solicitar calificaciones hasta tres veces en un período de 365 días".
 - https://developer.apple.com/app-store/ratings-and-reviews/

La solicitud de calificación solo aparecerá a un usuario hasta tres veces al año, incluso si actualiza su aplicación.

Esto no es un problema tan grande como lo era en versiones anteriores de iOS. A partir de iOS 11, Apple cambió la forma en que se restablecen las calificaciones en la App Store.

En el pasado, cada vez que enviaba una nueva compilación a la App Store, sus calificaciones se restablecían. Ahora tiene la opción de mantener su historial de calificaciones. Entonces, si está satisfecho con su calificación, ¡puede conservarla!

Obtener una calificación alta en la App Store es una de las formas más efectivas de aumentar sus descargas. Apple ahora ofrece una manera fácil, nativa y eficiente de aumentar la calificación de su aplicación. Aproveche de manera inteligente y definitivamente verá resultados.

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