Cómo ser un cliente absolutamente terrible

Y una persona igualmente terrible.

Imagen de mohamed Hassan de Pixabay

Si busca personas decentes que quedan en el mundo, entonces los lugares como Walmart, Target o las tiendas de comestibles son el último lugar absoluto para encontrarlas. No estoy hablando de la persona detrás de la caja registradora que parece absolutamente muerta por dentro ganando el salario mínimo. Estoy hablando de la persona que le grita al cajero porque su comprensión básica de lectura le impidió reconocer las fechas de vencimiento de sus cupones.

Si no eres un encerrado completo, entonces esta lista de personas terribles no debería sorprenderte porque lo ves cada vez que sales, y si no lo haces, claramente vives en un país con una decencia humana básica.

Dejar carros de compras en cualquier lugar

Foto: Flickr

Corríjame si me equivoco, pero ¿no hay lugares específicos en el estacionamiento donde debe devolver el carrito de compras? Estoy casi 100% seguro de que se supone que los espacios de estacionamiento están reservados para vehículos y no donde la gente perezosa coloca sus carritos de compras. Puede caminar cien pies para evitar que la sección de vegetales llene su carrito con alimentos congelados y helado, pero no puede caminar cinco pies adicionales para colocar un carrito de compras donde pertenece. Justifique, "es el trabajo de alguien recoger los carros", todo lo que quiera, pero no excusa el hecho de que confunda un espacio de estacionamiento del tamaño de un automóvil para su carrito de compras.

No volver a colocar los artículos donde los conseguiste

Google: imagen de uso comercial

Continuando con la tendencia de clientes terribles que en realidad son realmente vagos: personas que simplemente colocan cosas en lugares aleatorios cuando ya no las quieren. Una bolsa congelada de alitas de pollo en el estante de plátanos. Una carga de pan en el congelador de helados. Queso procesado en el pasillo de comida para perros. Si no vives debajo de una roca, has visto un sinfín de ejemplos de esta forma extrema de pereza enmascarada bajo la excusa de "a alguien se le paga para solucionar este problema que estoy causando".

Eliminando el mal humor de los trabajadores que no lo merecen

Foto: Pexels

Recientemente, escribí un artículo sobre cómo necesitaba ser firme con un representante de servicio al cliente:

Sin embargo, a diferencia de esta situación, los representantes de servicio al cliente eran flojos y se negaban a hacer su trabajo.

He estado en el lado de la caja registradora del servicio al cliente durante varios años a principios de mis veintes y una de mis mayores molestias, además de las mujeres que me entregaban facturas húmedas directamente de sus sostenes, eran las que se rompían de inmediato sin ninguna razón. Escucha, Karen, no causé tu mal día, pero no me vas a desquitar. No gano suficiente dinero para tratar con usted en este momento. No puede esconderse detrás del "Cliente siempre tiene la razón", las compañías sin sentido presionan para habilitar a estas personas. Recuerde la próxima vez que se encuentre cara a cara con una mujer que probablemente esté trabajando en su segundo trabajo para mantener a su familia antes de arremeter contra ella porque una naranja era dos centavos más cara de lo que pensaba que sería. Intenta no olvidar que estas personas siguen siendo humanas, ¿de acuerdo Felicia?

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