Los finlandeses saben cómo marcar M para MODESTY

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Si quieres ver a un finlandés, no busques más que el nivel de modestia en el discurso de esa persona.

Un alto grado de modestia junto con una ausencia de alarde es cómo un finlandés diseña principalmente su discurso. Él sabe muy bien cómo no tocar su propia bocina, a pesar de que su país se encuentra entre los mejores en muchos rankings mundiales diferentes.

Por ejemplo, Finlandia es el país más estable del mundo, según el Índice de Estados Frágiles 2017 publicado por la institución estadounidense de investigación sin fines de lucro The Fund for Peace.

Junto con Suecia y Noruega, también es el país más libre del mundo, según el informe Freedom in the World 2017 publicado por la ONG estadounidense Freedom House.

En el Legatum Prosperity Index 2017 publicado por el think tank con sede en Londres Legatum Institute, el ranking general de Finlandia fue tercero, pero tuvo el mejor desempeño (número 1) en gobernanza. Noruega, que ocupó el primer lugar en general, quedó en segundo lugar en el gobierno. En otras palabras, se descubrió que Finlandia era el país mejor gobernado del mundo.

Ahora, ¿quién estaría en desacuerdo con que estos son más que impresionantes? Finlandia, de hecho, tiene muchos de esos logros internacionales en una variedad de campos, como la sociedad, el medio ambiente, la salud y la educación, de los que los finlandeses pueden estar realmente orgullosos, pero ¿adivina qué?

Todavía elegirían no alardear de sí mismos.

No hablarían públicamente sobre lo que han logrado como nación que los hace grandes. Cuando se publican estos rankings, el mundo les presta atención, pero los finlandeses, mientras hablan de sí mismos, evitarían palabras que suenen jactanciosas.

Si socializas con los finlandeses y mencionas sus logros positivos, verás que no exageran ni se jactan, y son los maestros a la hora de practicar la modestia. Esto es algo que les viene naturalmente. Si bien los estadounidenses son buenos para usar la palabra "genial" para describir lo bueno que es un producto, es muy poco probable que escuches implacablemente este adjetivo cuando un finlandés está describiendo el mismo producto.

En su libro Las personas casi casi perfectas: la verdad sobre el milagro nórdico, el periodista británico Michael Booth cita al periodista finlandés-alemán Roman Schatz diciendo: “Tómate un tornillo. Un estadounidense que presente un tornillo diría algo como: “¡Este tornillo va a cambiar tu vida! Te hará feliz. Es el mejor tornillo del mundo ", y luego lo aburrió durante dos horas y media sobre los detalles técnicos de ese tornillo.

Pero un finlandés solo dirá: "Aquí está el tornillo".

Debido a que los finlandeses son una nación tan intensamente modesta, este rasgo a menudo se ha traducido en una grave falta de habilidades de marketing y autopromoción, y muchos afirman que ha afectado negativamente la economía de exportación del país. En un artículo para Business Insider titulado "Finlandia necesita comenzar a anunciar lo bueno que es", Ira Kalb, profesor asistente de marketing clínico en la Marshall School of Business de la Universidad del Sur de California, dijo que la marca finlandesa no es muy conocida fuera de su fronteras, especialmente en los Estados Unidos.

Argumentó que los consumidores tienen menos probabilidades de querer comprar un producto si no tiene una imagen clara y positiva en su mente.

“Finlandia necesita comunicarse de manera más efectiva. Sería útil que los finlandeses aprendieran a superar su timidez y no tener miedo de decirles a los demás cómo Finlandia puede ayudarlos. El gobierno finlandés y sus compañías más grandes y mejor conocidas deben liderar la carga para comunicar las grandes cosas que han salido de Finlandia ", escribió Kalb.

De hecho, los finlandeses tienden a enterrar sus logros y logros mientras se comunican con los demás. Un día, mientras hablaba con mi maestro en la universidad, mencioné el éxito de los estudiantes finlandeses de 15 años en las pruebas PISA (Programa de Evaluación Internacional de Estudiantes) y cómo le dio fama mundial a Finlandia. Pensé que su rostro se iluminaría al hablar sobre un logro finlandés relacionado con la educación, pero eso no sucedió. Tampoco mi maestro reaccionó con euforia.

Él simplemente dijo: "Sí. Lo sé."

Conocí a una pareja finlandesa en una capilla en Oulu. Viven en Papua Nueva Guinea. Para ganarse la vida, el hombre arregla computadoras y su esposa es maestra. Le dije que había observado que los finlandeses siempre mantienen un perfil bajo de sí mismos y respondió con una sonrisa: "Eso es parte de nuestra cultura".

Las personas que provienen de culturas donde están acostumbrados a jactarse de sus logros en las conversaciones cotidianas concluirán fácilmente que los finlandeses no saben cómo comercializarse, pero el hecho es que la humildad se considera una virtud en esta tierra nórdica y los finlandeses practican una versión extrema de eso casi religiosamente.

Como resultado, el presidente finlandés, Sauli Niinistö, también es consciente de la naturaleza modesta de sus compatriotas, y recientemente recurrió a Twitter para presumir de Finlandia en respuesta a un artículo publicado en el diario británico The Telegraph. Mira el hashtag que usó en el tweet.

¿Fue el intento de Niinistö de alentar a los finlandeses a practicar alardear mientras permanecían modestos al mismo tiempo?

Al hablar con otros, los finlandeses no se bañan con palabras de elogio y admiración por sus logros envidiables. No son una nación de grandes conversadores que se involucran descaradamente en exageraciones.

Aquí en Finlandia, la modestia gobierna y eso es algo que convierte a un finlandés en finlandés.

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