Fórmulas de redacción publicitaria para la participación: cómo interactuar con sus clientes

La mayoría de la gente sabe escribir y escribir, pero no muchos saben cómo escribir.

Contrariamente a la creencia popular, la redacción publicitaria es una habilidad de marketing que puede llevar años cultivar. Uno probablemente pasará por muchos errores de redacción antes de convertirse en un experto.

La buena noticia es que existen fórmulas de redacción que ayudarán a cualquiera a hacer la copia perfecta. Estas fórmulas actúan como una guía que ayudará a un redactor a mantenerse fiel al objetivo.

Eso es para alentar a la audiencia a hacer lo que quieres que hagan. Puede ser comprar su producto, leer un artículo o compartir una publicación.

Si desea mejorar sus habilidades ahora, siga las fórmulas de redacción a continuación.

1. Beneficios> Características

Es tentador enumerar todas las funciones de sus productos o servicios. Sin embargo, esa no es la mejor manera de interactuar con sus clientes. Mencione el impacto directo de las funciones en la vida de los clientes.

En lugar de decir: "Este producto tiene una nueva tecnología que consume menos energía", diga: "Este producto le permite ahorrar en costos de energía gracias a esta nueva tecnología".

Los clientes están más interesados ​​en cómo un producto o servicio puede mejorar sus vidas. Todavía puedes mencionar una característica clave, pero asegúrate de que la audiencia entienda cómo sus vidas serán mejores gracias a eso.

Una buena fórmula para esto es FAB o Características-Ventajas-Beneficios. Comience su copia con la función, luego sígala con su ventaja sobre la competencia. Luego, diga a la gente por qué tener el producto o servicio es bueno para ellos.

2. Atención-interés-deseo-acción

La fórmula de redacción de AIDA es una estrategia comprobada en todas las formas de medios. Es efectivo en la radio, la televisión, la página de ventas, el marketing por correo electrónico y más. Se trata de llamar la atención de los lectores y despertar su interés lo suficiente como para que tomen medidas.

Primero, debes llamar su atención con unas pocas palabras. Podría ser algo como "¡Sneak peek!" Y "Sorpresa en oferta". También podría ser una característica clave del producto, como "Lightness strikes again" de Apple en la página del producto MacBook Air.

El siguiente paso es Interés: alimente a sus lectores con información fresca que les atraiga. Podría implementar un enfoque sutil a un problema, y ​​también debería aumentar el titular.

Luego, haga que tengan el deseo de obtener su producto o servicio indicando sus características y beneficios. Es posible que deba presentar pruebas para respaldar sus reclamos, lo que fortalecerá aún más su copia.

Una vez que los haya enrollado, puede solicitarles que tomen medidas mediante un claro a la acción. Agregue un enlace, aliéntelos a compartir la publicación o, si se encuentra en una página de ventas, haga que su CTA sea un botón en el que se pueda hacer clic.

3. Antes-Después-Puente

Esta fórmula presenta un problema, un escenario después de resolver el problema y el puente que conecta los dos. El "Puente" es su producto o servicio. El "Después" describe un beneficio clave que resuelve el problema en "Antes".

Aquí hay un breve ejemplo de una copia que usa esta fórmula:

"Con el estado actual del tráfico diario, conseguir un taxi es casi imposible. Imagine poder obtener uno de su teléfono móvil a pedido. Descargue la aplicación ahora para obtener un aventón ".

Con esta fórmula, el beneficio de la aplicación queda claro para los lectores. También muestra una buena imagen del problema / s que resolverá si descarga la aplicación.

Esto funciona porque apunta a 2 motivaciones que impulsan el comportamiento de las personas. Las personas toman medidas para perseguir el placer y evitar el dolor. En esencia, esta es la aplicación del principio de placer de Sigmund Freud en marketing.

4. Problema-Agitación-Solución

Esto es como la fórmula BAB para la participación del cliente, pero presenta la solución de otra manera. En lugar de describir un mundo con el problema resuelto, describe un mundo donde el problema persiste.

Para ver qué tan diferente hace una copia, hagamos girar el ejemplo BAB anterior:

"Con el estado actual del tráfico diario, conseguir un taxi es casi imposible. Tendrás que tratar con otras personas que intentan detectar un taxi vacío, y perderás preciosas horas en un día, retrasando tu tan esperado sueño. Sin embargo, hay una aplicación que puede hacerte un aventón: descárgala ahora ".

También hay una variación de PAS con una parte adicional: desacreditar. Entre A y S, desacredita otras soluciones para que su producto sea más atractivo. En el caso anterior, podría insertar algo como: "Tomar el autobús lleno de extraños borrachos tampoco es una opción".

5. Los 5 problemas que debes resolver

Los lectores encontrarán varias razones para no comprar su producto, pero todo se reduce a 5 problemas: dinero, tiempo, dudas, necesidad y falta de confianza sobre su marca.

Para hacer una gran copia, intente resolver al menos uno de estos. Sin embargo, si puede resolver los 5 en una copia, eso es aún mejor.

Escriba algo como "Entrenamientos de 5 minutos para perder peso" o "Mejores regalos por menos de $ 20". El primero resuelve el problema de la falta de tiempo, mientras que el segundo resuelve el problema de un presupuesto pequeño.

Los clientes también pueden descubrir que no necesitan su producto o servicio, por lo tanto, deles una razón por la que lo harían. Cree un escenario ideal en el que se sientan obligados a comprar el producto o compartir la publicación. La siguiente fórmula de redacción le ayudará con eso.

Para resolver los otros 2 problemas, enumere las características que los convencerán de que funcionarán según lo prometido. Proporcione pruebas y proporcione revisiones para hacer que su marca sea más confiable.

6. Las 4 C de redacción publicitaria para participación

Todas sus copias deben pasar estas 4 C, cualquiera que sea la fórmula que elija utilizar. Debe ser: claro, conciso, convincente y creíble.

Comience con la primera C - Borrar. Asegúrese de que esté claro para los lectores que no tienen conocimiento interno sobre el producto o su empresa. ¿Podrán deducir los beneficios de sus productos o los tipos de servicios que ofrece solo leyendo esa publicación?

También debe ser conciso, pero no lo confunda con el significado de "mantenerlo corto". Por supuesto, si puede golpear todas las C con una copia corta, eso es aún mejor. Sin embargo, no saque la información necesaria para ser "conciso".

La copia es convincente si presenta beneficios para la audiencia o soluciones a un problema. Para aumentar la credibilidad, asegúrese de ser específico con sus hechos. No haga declaraciones generales que no pueda probar para ser lo suficientemente vago.

No utilice estimaciones aproximadas, como "a la mayoría de las personas les gusta nuestro servicio". Use declaraciones como "el 86% de los que probaron nuestros servicios regresaron por más" o algo por el estilo.

7. Las 4 P del marketing

Las 4 P de Henry Hoke Sr. para marketing también son aplicables a redacción de textos publicitarios para redes sociales. Primero, crea una imagen en la que los visitantes pueden insertarse. Luego, establece una promesa de terminar esa imagen o darle vida.

El tercero es la Prueba, que respaldará su Promesa. Aquí es donde las reseñas pueden ser útiles; También es ideal una demostración de cómo cumplirás tu promesa. Por último viene Push, que insta al lector a hacer algo, como contactarlo o hacer clic en un enlace.

Hay otra variación de Ray Edwards, que es solo un poco diferente. En esta variante, tiene Problema, Promesa, Prueba y Propuesta.

En lugar de pintar una imagen para los lectores, en su lugar, establece el problema directamente. Esto puede ser más apropiado cuando quieres ser conciso. También es más fácil de hacer, ya que pintar una mala imagen puede parecer una estafa.

También es menos agresivo en su CTA, ya que no "empuja" a la audiencia a hacer algo. Más bien, sugiere una acción, como "Prepárate para conocer a tus ídolos".

8. Contabilizar la curiosidad natural de la audiencia en las fórmulas de redacción

La curiosidad es la naturaleza humana, y en marketing, explotarla parece ser una estrategia poderosa. Existe esta "brecha de curiosidad" que hace que las personas se sientan privadas, incitándoles a encontrar esa información que llene la brecha entre lo que saben y lo que no saben.

Esta es la razón por la que ve artículos de clickbait que quizás ni siquiera respondan la pregunta en el titular. Mucha gente los conoce, pero a pesar de ello, muchos aún no pueden resistirse a encontrar la respuesta con un solo clic.

Un buen ejemplo de una publicación que no es "clickbait-y" es: "Ella es una ex camarera, y ahora es el CEO de su propia compañía de ropa. A veces, un poco de ayuda es lo que necesitamos para avanzar ".

No grita clickbait, pero crea una brecha de curiosidad en los lectores, lo que los lleva a saber más. ¿Cómo llegó ella de aquí para allá? ¿Qué ayuda recibió ella para lograr lo que ha logrado?

Aprenda más sobre marketing

Estas fórmulas de redacción son formas efectivas de establecer una conexión con sus lectores. Practique con frecuencia y experimente para ver qué funciona con su marca y audiencia. Sin embargo, hay más en marketing que redacción publicitaria; visite nuestro blog para obtener más información.

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Consultor de Optimización Estratégica + Crecimiento para emprendedores lean y emprendedores que hacen cambios, lo que les permite hacer crecer su negocio de una manera sostenible y rentable. Mis superpoderes son la optimización de negocios, CX, SEO y el aprovechamiento de los datos para el crecimiento del negocio. #fuelledbycoffee

Publicado originalmente en optimiseandgrowonline.com.au el 3 de marzo de 2019.